潤泰創新【南港之星】客服部約聘工讀生
【南港之星｜客服部約聘工讀生】
誠徵客服行政工讀生 2 名
連絡人：曾小姐02-81619888分機1873 信箱RT024783@mail.ruentex.com.tw
聘用條件如下
一、聘用目的
· 因應南港之星後續簽約、客變及精裝修選色作業，增聘客服行政工讀生 2 名，協助客戶接待、行政文書、資料整理及聯繫通知等工作。
· 初期以南港接待中心支援為主，後續依客變及選色作業進度，調整至接待中心與工地工務所選色室支援。
二、聘用條件
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項目 |
建議條件 |
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職務名稱 |
客服行政工讀生（約聘／長期工讀） |
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需求人數 |
2 名 |
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薪資標準 |
時薪 NT$200 |
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上班時間 |
每日09:00～18:00；休息 1 小時，每日實際工作 8 小時 |
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排班方式 |
依客服需求排班，原則每週 5 天；每日（含週六、週日）至少安排 1 人出勤 |
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休假方式 |
排休制，每週休 2 日；須配合假日簽約、客變或選色接待 |
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薪資結算 |
依實際出勤時數計薪，每月結算 1 次 |
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工作地點 |
南港接待中心及工地工務所選色室，依當日工作安排調度 |
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聘用期間 |
至少 6 個月至 1 年，以可長期穩定配合者為優先 / 長期工讀須開土銀帳戶 |
三、主要工作內容
· 協助簽約、客變及選色客戶之接待、報到與動線引導。
· 協助客服同仁辦理簽約、客變及選色相關行政作業。
· 一般行政文書、資料建檔、整理、核對及彙整。
· 協助客戶電話／LINE 聯繫、通知及資料確認。
· 協助文件整理、列印、歸檔及現場行政作業。
· 配合工作需求，於南港接待中心及工地工務所選色室支援。
四、建議人力配置
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人員 |
主要地點 |
主要工作 |
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A 工讀生 |
接待中心為主 |
簽約／選色接待、文件整理、客戶聯繫與通知。 |
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B 工讀生 |
工務所為主 |
客變接待、圖面及資料整理、協助客服與工地聯繫。 |
· 兩人均須熟悉基本流程，並依每日業務量彈性互相支援；初期以接待中心為主，後期再依實際作業需求調整配置。
五、希望條件
· 細心、有耐心，具基本溝通及應對能力。
· 熟悉 Word、Excel 基本操作。
· 不排斥與客戶接觸，願意學習客服及房地產相關作業。
· 可配合排班及接待中心／工務所工作地點調度。
· 可穩定配合至少 6 個月，能長期任職者優先。